FAQ

আমাদের সব পণ্য সরাসরি জাপান থেকে আমদানি করা হয়। প্রতিটি পণ্যে “Made in Japan” লেখা লেবেল এবং আসল সিল আছে।

হ্যাঁ, জাপানি প্রসাধনীগুলো ত্বক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত। আপনার যদি কোনো নির্দিষ্ট অ্যালার্জি থাকে, তবে ব্যবহারের আগে একজন ডাক্তারের পরামর্শ নিন অথবা অল্প জায়গায় লাগিয়ে পরীক্ষা করে নিন।

 

হ্যাঁ, জাপানি ব্র্যান্ড যেমন Hada Labo, Anessa, এবং Senka গরম ও আর্দ্র আবহাওয়ার জন্য উপযোগী, তাই বাংলাদেশের আবহাওয়ার জন্য একদম উপযুক্ত।

আমরা ১০০% আসল জাপানি পণ্য সরবরাহ করি। তাই দেশীয় বিক্রেতা, চীনা বা কোরিয়ান বিক্রেতাদের তুলনায় দাম কিছুটা বেশি হতে পারে। তবে এর ফলাফল দীর্ঘস্থায়ী ও নিরাপদ।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ থেকে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন। অর্ডার করার পর আমাদের টিম থেকে আপনার সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করা হবে।

  • ঢাকা সিটি: ৭০ টাকা

  • ঢাকার বাইরে: ১০০–১২০ টাকা

  • ২০০০ টাকার বেশি অর্ডারে: বিনামূল্যে ডেলিভারি

  • ঢাকা সিটি: ২৪–৪৮ ঘণ্টা

  • ঢাকার বাইরে: ৩–৫ দিন

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

  • বিকাশ / নগদ / রকেট (প্রি-পেমেন্ট)

আমরা একটি সহজ রিটার্ন পলিসি অনুসরণ করি। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অব্যবহৃত পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে।

আমাদের সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া পণ্যগুলো হলো:

  • Hada Labo Lotion

  • Anessa Sunscreen

  • Senka Perfect Whip Face Wash

  • DHC Cleansing Oil